1. Organizador de la campaña:
La presenten promoción es organizada por ECUAPAYPHONE C.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Ecuador, con domicilio principal en Ecuador, en adelante “Payphone”.
2. Vigencia de la campaña:
La campaña tendrá una duración desde el 1 de noviembre de 2025 hasta el 1 de diciembre de 2025, inclusive.
Durante este periodo se considerarán válidas únicamente las transacciones y promociones registradas bajo los términos establecidos en este documento.
3. Participantes Elegibles:
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, que cumplan con los siguientes requisitos:
- Ser un comercio afiliado y activo en la plataforma de Payphone Business.
- Haberse inscrito con una promoción de impacto en la campaña de Black Friday & Cyber Monday, proporcionado correctamente la descripción de la promoción, logo del comercio y número de WhatsApp de contacto, que serán utilizados para la difusión en los canales oficiales de Payphone.
- Haber sido confirmada su participación en la campaña Black Friday & Cyber Monday 2025 a través de un ejecutivo comercial de Payphone, quien validará el cumplimiento de los requisitos (hasta el viernes 17 de octubre).
- Los participantes aceptan que, al unirse a la promoción, se comprometen a cumplir con estos términos y condiciones.
4. Mecánica de la participación:
Durante la vigencia de la campaña, los comercios que se hayan registrado en la campaña (otorgando promociones de impacto) deberán duplicar su facturación promedio mensual, comparada con el promedio histórico procesado por Payphone durante 2025.
Los comercios que cumplan con este requisito recibirán un 1% de cashback equivalente al 1% del total de las comisiones generadas durante el periodo de la campaña, en formato de Giftcard Payphone.
Si duplican la facturación promedio que han tenido durante 2025 automáticamente se les dará el 1% de cashback de la comisión de sus ventas efectuadas del 1 de noviembre al 1 de diciembre 2025.
- La revisión de facturación se realizará con base en los registros internos del sistema Payphone.
- No se requiere inscripción adicional por parte del comercio, siempre que haya confirmado su participación a través del equipo comercial.
- Esta promoción no implica sorteos: todos los comercios que cumplan las condiciones establecidas serán beneficiarios del premio.
✅ ¡Cumples la meta y serás premiado!
Adicionalmente todos los comercios Payphone Business activos, reactivados y nuevos de las categorías: Tecnología, Fitness, Wellness & Beauty, Vestimenta y Accesorios, Productos de Salud y Cuidado, Hogar y Diseño Interior, Centros de idiomas y capacitación (educación), Medicina, Salud y Odontología, Courier, Hotelería y Turismo podrán participan el sorteo de 30 premios valorados hasta $250 dólares cada uno.
Para participar en la promoción:
Tu comercio debes estar afiliado a Payphone, debe ser un usuario activo de las categorías antes mencionadas:
👉 Debes cobrar a través de tu link de pago, botón de pago, cajita de pago o QR Payphone con cualquier tarjeta de débito o crédito de Visa, Mastercard, Diners o Discover.
👉 Realizar al menos 8 transacciones
👉 Vender $1150 USD o más
Cada venta con tarjeta y cobrando con Payphone te da más chances:
- $1550 = 1 oportunidad
- $3200 = 3 oportunidades
- $6500 o más = 7 oportunidades
¡Entre más vendas, más chances tienes!
Cada participante elegible será ingresado automáticamente al sorteo.
✅ ¡Cumples la meta y ya estás participando en el gran sorteo!
Los ganadores serán contactados por el equipo de Payphone al cierre de la campaña.
5. Premio de la promoción:
El beneficio para los comercios registrados en la campaña consiste en un cashback del 1% del total de las comisiones cobradas durante la campaña, entregado en forma de Giftcard Payphone.
Cada Giftcard será asignada a una cuenta de usuario personal Payphone, y el comercio participante deberá contar con una cuenta personal activa en la aplicación para recibirla.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, ni por otros productos o servicios distintos a los especificados. El saldo podrá ser utilizado en cualquier comercio afiliado a Payphone o en el propio comercio beneficiario.
Además del beneficio de cashback, todos los comercios activos de Payphone Business (incluyendo los registrados en la campaña) participarán automáticamente en el sorteo de 30 premios valorados en hasta USD $250 cada uno, los cuales se otorgarán al cierre de la campaña.
Los premios están diseñados para incentivar la participación, recompensar la fidelidad y promover el crecimiento de los negocios. Entre los premios disponibles se incluyen, sin limitarse exclusivamente a, los siguientes:
- Televisores Smart TV de 32” o 43”
- Tablets Samsung Galaxy
- Celulares Xiaomi / Samsung
- Impresoras Bluetooth / Wi-Fi
- Cámaras de seguridad Wi-Fi
- AirPods Pro 2.ª generación
- Parlantes JBL / Bose Mini
- Kits de mejora para el local (luces LED, parlantes ambientales, artículos decorativos)
- Productos para fotografía comercial (aro de luz, mini trípode, fondos)
- Certificados de estadía (1 o 2 noches) en hoteles o spas premium (Piedra de Agua, Termas de Papallacta u otros)
- Masajes relajantes o descontracturantes
- Aplicaciones de toxina botulínica
- Cambios de look, maquillaje profesional o servicios de peluquería
- Tratamientos odontológicos, limpiezas profundas o blanqueamientos dentales
- Chequeos médicos completos valorados hasta USD $250
- Consultas nutricionales y planes personalizados
- Membresías de gimnasio por 1- 3 meses
- Paquetes de spa románticos para parejas
- Giftcards de USD $250, USD $150 y USD $35 para supermercados, farmacias o tiendas especializadas
- Cestas gourmet de productos premium
- Cenas navideñas y experiencias gastronómicas en restaurantes premium
- Cupones de catering para eventos o fiestas navideñas
- Cupones de USD $150 y USD $250 para productos tecnológicos
- Sesiones fotográficas familiares temáticas
- 1 mes de clases de inglés
6. Condiciones del sorteo:
- El sorteo se realizará de manera aleatoria y transparente, bajo la supervisión del equipo de Payphone.
- La selección de ganadores se efectuará una vez finalizada la campaña, en fecha estimada 16 de diciembre de 2025.
- Los ganadores serán contactados por correo electrónico o llamada telefónica al número registrado en su cuenta Payphone Business.
- Los premios serán entregados o coordinados directamente con cada ganador en un plazo máximo de 30 días posteriores al anuncio oficial.
- Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo. En caso de no poder ser entregado el premio inicial, Payphone podrá reemplazarlo por otro de valor equivalente.
7. Verificación, Selección de Beneficiarios y Sorteo:
Finalizada la campaña, Payphone revisará y verificará los resultados de facturación de cada comercio participante.
La validación se realizará hasta el 16 de diciembre de 2025, y los comercios que cumplan las condiciones serán contactados directamente por un representante de Payphone a través del correo electrónico o teléfono registrado en la aplicación de Payphone.
Asimismo, el sorteo se efectuará el 16 de diciembre de 2025, ante la supervisión del equipo designado de Payphone.
Los ganadores serán seleccionados mediante un proceso aleatorio entre los comercios que cumplan con los requisitos establecidos.
El resultado será comunicado a los ganadores a través del correo electrónico y/o teléfono registrado en su cuenta Payphone Business.
8. Entrega de premios:
- Payphone se pondrá en contacto con los beneficiarios para coordinar la entrega del beneficio de cashback y premios.
- Los premios no son transferibles, reembolsables ni canjeables por dinero.
- Payphone podrá descalificar a los participantes que incumplan los requisitos o presenten actividad irregular en sus transacciones.
- La participación en esta campaña implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
9. Autorización para uso de imagen:
Los participantes aceptan que, al ser beneficiarios de la promoción, autorizan expresamente a Payphone a utilizar su nombre comercial, imagen, logotipo y ciudad en materiales publicitarios relacionados con la campaña, incluyendo medios digitales, redes sociales y comunicaciones institucionales.
Esta autorización será gestionada conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y no generará compensación adicional.
10. Protección de datos personales:
Payphone garantiza que los datos personales recolectados durante la promoción serán tratados de manera confidencial y exclusivamente para los fines relacionados con esta promoción.
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, los participantes tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en circunstancias específicas.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, pueden contactar a Payphone mediante el correo electrónico protecciondedatos@payphone.app.
11. Limitaciones y exclusiones:
- Quedan excluidos de la promoción empleados directos de Payphone y sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad.
- Payphone no se responsabiliza por interrupciones técnicas, fallas de conexión o inconvenientes externos que afecten el registro de transacciones o la comunicación con los participantes.
- Promociones fraudulentas o incompletas podrán ser descalificadas sin previo aviso.
- Aplica únicamente para comercios de los segmentos: Tecnología, Fitness, Wellness & Beauty, Vestimenta y Accesorios, Productos de Salud y Cuidado, Hogar y Diseño Interior, Centros de idiomas y capacitación (educación), Medicina, Salud y Odontología, Courier, Hotelería y Turismo.
12. Modificaciones:
Payphone se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento por causas justificadas, caso fortuito o fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a los participantes.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Esta promoción se regirá por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia o disputa derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Quito.
14. Difusión y comunicación:
Las promociones y comercios participantes serán difundidos a través de los canales oficiales de Payphone, incluyendo el sitio web, la aplicación móvil, redes sociales y comunicaciones electrónicas.
Payphone no se hace responsable por información publicada en medios no oficiales ni por promociones no verificadas por su equipo comercial.
15. Aceptación de Términos y Condiciones:
La participación en esta campaña implica la aceptación plena e incondicional de estos términos y condiciones.